TERMO DE USO

1. SUAS RESPONSABILIDADES

Seus dados cadastrados:

  • Ao criar uma conta no GOtoGO, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre si mesmo. Caso o GOtoGO identifique inconsistências ou eventuais riscos em relação ao seu Usuário ou às suas atividades no GOtoGO e considere necessário validar as informações cadastradas, você se compromete a fornecer as comprovações que lhe forem requisitadas;
  • Se tivermos motivos que indiquem que quaisquer informações cadastradas não são verdadeiras, teremos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos serviços;
  • Qualquer erro, atraso, prejuízo ou dano causado devido ao cadastramento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas é de total responsabilidade do Usuário.

Usuário e senha:

  • Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de Usuário e sua senha, criados no ato de registro com o GOtoGO. Você é única e exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta e se compromete a notificar-nos imediatamente acerca de quaisquer usos não autorizados de sua conta ou quaisquer outras violações de segurança. o GOtoGO não será responsável por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados ou uso de sua conta;
  • A titularidade do cadastro é pessoal. Apenas o titular da conta no GOtoGO poderá ter acesso aos dados relativos à mesma. Ainda, alterações em dados cadastrados somente poderão ser feitas pelo próprio Usuário em sua área logada. o GOtoGO não tem prerrogativa para fazer esse tipo de alteração, independentemente da razão alegada ou circunstância.

Publicação e gestão de eventos:

O GOtoGO criou a plataforma. O Organizador/Produtor cadastra o evento e publica seu conteúdo. Ao fazê-lo, o Organizador/Produtor se compromete a:

  • Atender os termos das leis anticorrupção brasileiras, em especial a Lei 12.846/2013, comprometendo-se a se abster de qualquer atividade que constitua uma violação das disposições destas leis;
  • Publicar eventos ou quaisquer conteúdos que sejam verdadeiros e com informações completas. Assim, é de responsabilidade do Organizador/Produtor comunicar com exatidão informações como local, data, horário, valores, atrações, serviços oferecidos, contato, política de cancelamento, política de meia-entrada para fins de atendimento do contido na Lei 12.933/13 e Decreto 8.537/2015, restrição de faixa etária e qualquer outra informação que seja relevante para os Compradores ou, ainda, para a validação da realização dos eventos;
  • Publicar eventos ou quaisquer conteúdos que o Organizador/Produtor tenha o direito e capacidade de cumprir. Assim, o Organizador/Produtor assume que os eventos ou conteúdos publicados têm todos os seus trâmites finalizados junto a atrações, local, patrocinadores, fornecedores, órgãos públicos e qualquer outra parte interessada e que é capaz e irá entregar tudo o que foi anunciado. Além disso, o Organizador/Produtor confirma que tem direitos sobre o evento ou conteúdo publicado e que não está infringindo nenhuma patente, marca registrada ou direito autoral de qualquer pessoa ou entidade;
  • Autorizar desde já que o GOtoGO entre em contato e solicite junto ao local do evento, fornecedores ou demais partes interessadas informações e documentações que considere necessárias;
  • Não agir como qualquer outra pessoa ou entidade. Isso inclui não publicar eventos ou conteúdos caso o Usuário da plataforma seja um promoter, comissário ou afins. Para os promoters oficiais do evento (prévia e devidamente autorizados pelo Organizador/Produtor) fazerem suas divulgações, o GOtoGO disponibiliza a ferramenta “Produtor”. Essa ferramenta deve ser utilizada nesses casos desde que o evento oficial seja cadastrado no GOtoGO pelo Organizador/Produtor responsável;
  • Não publicar eventos ou quaisquer conteúdos que sejam ilegais, racistas, ameaçadores, difamatórios, obscenos, vulgares ou invasivos da privacidade alheia;
  • Ter total responsabilidade sobre os links e redirecionamentos postados na descrição da página pública do evento. o GOtoGO não tem responsabilidade sobre os mesmos e não atesta sua veracidade ou confiabilidade;
  • Ser responsável por instruir os Usuários, bem como disponibilizar e divulgar links de acesso em casos de eventos que venham a ocorrer virtualmente;
  • Ter total responsabilidade sobre o uso da ferramentas “Comunicações” e “Chat”, respondendo aos Usuários em tempo hábil e sanando eventuais dúvidas;
  • Verificar o mailing e se certificar que os endereços eletrônicos são confiáveis. o GOtoGO pode adotar ferramenta que permite que o Organizador/Produtor envie convites personalizados por e-mail. Contudo, se verificarmos que o mailing utilizado não é confiável, o GOtoGO poderá limitar o envio de e-mails do Organizador/Produtor sem comunicação prévia;
  • Zelar pela não ocorrência de fraude nas divulgações e auxiliar o GOtoGO na apuração de eventual suspeita de fraude;
  • Comunicar imediatamente o GOtoGO casos de cancelamento de evento, cancelamento de atração, alteração de data, alteração de local ou qualquer outra alteração relevante referente ao seu evento;
  • Arcar com o reembolso de todos os Usuários caso o evento, independentemente do motivo, não ocorra, ou mesmo quando este não for entregue em sua plenitude, conforme anunciado. De igual modo é assegurado ao GOtoGO o direito de regresso contra o Organizador/Produtor por quaisquer valores que seja compelida a pagar aos Compradores em virtude de ação, reclamação ou processo administrativo, seja judicial ou extrajudicial;
  • Utilizar o GOtoGO somente para a interação entre o Organizados/Produtor com os Participantes dos eventos e estes entre si. O GOtoGO disponibiliza sua plataforma tendo como único intuito facilitar o encontro e interação dos participantes e a gestão de eventos por parte do Organizador/Produtor.
  • Ser o único e exclusivo responsável pelo evento e conteúdo cadastrado, isentando o GOtoGO de qualquer responsabilidade sobre o mesmo, bem como por todo e qualquer ato ou fato jurídico que deles decorram, por todos os tributos (em especial Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza), direitos autorais, contribuições ao ECAD e demais encargos ligados aos eventos, assim como pelo pagamento total do local, funcionários e fornecedores contratados para execução do evento. O GOtoGO não é um Organizador/Produtor de eventos. Fornecemos a plataforma para que os Organizadores/Produtores divulguem seus eventos e gerenciem seus participantes possibilitando a interação entre todos os interessados;
  • Isentar o GOtoGO de qualquer dano causado no caso de paralisações, sejam parciais ou totais, dos seus serviços, decorrentes de falta temporária de energia elétrica, de pane nos serviços das concessionárias, de falhas nos serviços oferecidos pela redes telefônicas e outros provedores, inclusive provedores de hospedagem, de greves, tumultos ou quaisquer outros fatos que não estejam diretamente ligados ao serviço. O GOtoGO também não será responsável por qualquer dano causado por motivo de caso fortuito ou força maior, bem como fato de terceiro;
  • Isentar o GOtoGO de qualquer responsabilidade civil, de natureza moral ou material, inclusive lucros cessantes e danos emergentes, advinda dos atos próprios da produção de eventos. O Organizador/Produtor fica ciente desde já que, havendo eventual condenação judicial contra o GOtoGO, essa poderá efetuar imediatamente a cobrança do valor que for obrigada a pagar, abrindo o Produtor mão da necessidade de ajuizamento de ação de regresso. Caso não haja composição amigável e o GOtoGO seja obrigada a arcar com prejuízos decorrentes de situações advindas de processos judiciais, o GOtoGO ajuizará ação de regresso contra o Organizador/Produtor, e esse restará obrigado a arcar com as taxas judiciais, custas e honorários de advogado no valor de 20% (vinte por cento) sobre o valor da causa.

Se esses compromissos forem desrespeitados, o GOtoGO poderá suspender ou encerrar a conta do Organizador/Produtor e recusar a prover quaisquer de nossos serviços.

Utilização do GOtoGO pelo usuário:

o GOtoGO criou a plataforma e o Usuário a utiliza para tomar conhecimento, agendar, ser avisado da realização de eventos que combinem com o perfil informado pelo mesmo ou todos os eventos,  além de interagir com os demais Usuários durante os eventos. Ao fazê-lo, o Comprador se compromete a:

  • Inserir dados corretos, completos e atualizados. Caso contrário, a conta poderá ser invalidada e o Usuário, caso queira, terá que fazer uma nova conta, estando sujeito às condições regidas por este Termo de Uso;
  • Concordar com a Política de Privacidade principalmente no que diz respeito à permissão de divulgação pelo app GOtoGO de sua presença aos demais participantes usuários da plataforma ao fazer o “Check-In” num evento;
  • Fornecer todas as informações e documentos que forem solicitados, caso seja necessária alguma validação da conta por parte do GOtoGO;
  • Isentar o GOtoGO de qualquer responsabilidade sobre a realização dos eventos que forem divulgados. O GOtoGO não é um Organizador/Produtor de eventos. Fornecemos a plataforma para que os Organizador/Produtores divulguem seus eventos e gerenciem seus participantes possibilitando a interação entre todos os interessados.

Se esses compromissos forem desrespeitados, o GOtoGO poderá suspender ou encerrar a conta do Usuário e se recusar a prover quaisquer de nossos serviços.

2. DIREITOS AUTORAIS SOBRE O CONTEÚDO ENVIADO

  • Ao disponibilizar qualquer conteúdo na nossa plataforma, o Organizador/Produtor nos concede uma licença não exclusiva e irrevogável para a publicação deste conteúdo;
  • O Organizador/Produtor declara que tem todos os direitos necessários para outorgar esta licença e que o seu conteúdo não viola direitos autorais, patentes, marcas, segredo industrial, direito de propriedade, de representação e autoral ou propriedade intelectual de terceiros, visto que o Organizador/Produtor é o único e exclusivo responsável pelo evento e pela publicação deste conteúdo. Responsabiliza-se, dessa maneira, perante o GOtoGO ou eventuais terceiros interessados pelas obrigações assumidas no momento em que passa a utilizar a plataforma GOtoGO;
  • o GOtoGO poderá monitorar, editar ou remover conteúdos, no todo ou em parte, que não sigam os critérios acima e poderá divulgar o seu conteúdo por qualquer motivo – seja para responder a reclamações de violação de direitos de terceiros, pela segurança de nossos Usuários, por exigência da lei ou por quaisquer outros motivos.

3. DIREITOS DE MARCA

A marco GOtoGO® e os logos de nossa empresa exibidos no site, em seus subdomínios e no aplicativo GOtoGO são marcas registradas. A oferta de nossos serviços não implica nenhuma concessão de direitos de usar nossas marcas em conexão com qualquer marca comercial sem o nosso consentimento prévio e por escrito.

4. CANCELAMENTO

O GOtoGO, a seu exclusivo critério, poderá cancelar sua conta e remover qualquer e/ou todo o conteúdo criado por você através da plataforma, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se verificarmos que você violou estes Termos de Uso.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • o GOtoGO não produz eventos. Os eventos divulgados através da nossa plataforma são disponibilizados por Organizador/Produtores e casas de eventos que utilizam o GOtoGO como tecnologia facilitadora para a divulgação de seus próprios eventos e gestão de seus participantes;
  • Não participamos da produção dos eventos cujas realizações são divulgadas através de nossa plataforma e não somos responsáveis, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e danos relacionados à compra de ingressos/inscrições/contribuições e à participação em eventos que utilizam os nossos serviços;
  • o GOtoGO não será responsável, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e danos relacionados ao uso de nossos serviços. Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar temporariamente os serviços que prestamos.

6. ISENÇÃO

Você concorda em isentar o GOtoGO e seus diretores, funcionários, parceiros e colaboradores, de todos e quaisquer danos, perdas, responsabilidades e despesas resultantes de disputas entre você e terceiros em conexão com a utilização de nossos serviços.

7. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar o GOtoGO e seus diretores, funcionários, parceiros e colaboradores por todos e quaisquer danos, perdas, responsabilidades e despesas resultantes de reivindicações ou investigações feitas por terceiros e que estejam relacionadas ao conteúdo por você divulgado na plataforma do GOtoGO ou à violação destes Termos de Uso.

8. DA POLÍTICA DE DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

  • Recebendo o GOtoGO notificação ou petição extrajudicial requerendo que seja revelada a identidade do Organizador/Produtor/Usuário em razão de suposto uso da Internet para fins ilegais ou ilegítimos, o GOtoGO comunicará ao ​Organizador/Produtor/Usuário da existência do pedido de revelação, ficando desde já autorizada a responder a notificação ou petição extrajudicial, prestando as informações requeridas, sejam elas atinentes ou não às divulgações, interatividade ou vendas de ingressos/inscrições/contribuições;
  • o GOtoGO ​obedecerá qualquer ordem judicial ou de órgãos públicos de revelar identidade do ​Organizador/Produtor/Usuário independente de comunicação prévia ao Organizador/Produtor/Usuário ou obediência ao procedimento contido no item anterior. O Organizador/Produtor/Usuário desde logo autoriza o GOtoGO a prestar quaisquer informações a respeito do uso de Internet do Organizador/Produtor/Usuário requisitada por qualquer órgão ou autoridade pública, independente de comunicação prévia;
  • A plataforma do GOtoGO é constantemente aprimorada com novas funcionalidades e novos serviços prestados – e às vezes será necessário alterar nossos Termos de Uso. A cada vez que isto ocorrer atualizaremos a data da última modificação, disponível no começo da página. É de sua responsabilidade verificar os Termos de Uso periodicamente. O uso continuado da plataforma após quaisquer alterações destes Termos de Uso indica sua concordância com os termos revistos.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • As negociações feitas pessoalmente pelo GOtoGO com os Usuários ou Organizadores/Produtores, presencialmente ou a distância, prevalecem sobre estes Termos de Uso, restando ele como fonte subsidiária de interpretação e correção de lacunas;
  • Todas as opiniões expressadas nos comentários deste site não expressam a opinião do GOtoGO, mas tão somente a opinião de quem os escreveu;
  • o GOtoGO não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de conteúdo publicitário que não tenham sido disparados pela próprio GOtoGO, sejam esses últimos legítimos ou indesejados, e também não se responsabiliza pelo conteúdo das opiniões postadas na página dos eventos;
  • Os Termos de Uso GOtoGO não geram qualquer direito de exclusividade, a menos que as partes venham a firmar acordo escrito nesse sentido, bem como nenhum outro direito ou obrigação diverso daqueles aqui expressamente previstos, ficando afastada qualquer relação, ostensiva ou remota, de sociedade, joint venture ou associação;
  • A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual;
  • A comunicação entre o GOtoGO e o Usuário deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados na Plataforma GOtoGO.

Sempre que possível, potenciais divergências entre você e o GOtoGO serão resolvidas de forma amigável. Quando todos os esforços neste sentido forem esgotados, você concorda, desde já, que fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para resolver controvérsias ou queixas oriundas da utilização de nossa plataforma ou relacionadas a estes Termos de Uso.

Violações aos Termos de Uso devem ser relatadas ao e-mail suporte@gotogo.com.br.

10. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso contidos neste documento.

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